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スカイマーク凄いなぁ∑ヾ( ̄0 ̄;ノ
2012年06月01日
最近、変に自分を“お客様”と勘違いしている人もいるので仕方ない部分あるとは思うのですが・・・
3番のメイクはともかくとしてヘアスタイル・ネイルアートは“保安要員”としてふさわしいものであるべきと考えます。
ネイルアートが剥げるのを一瞬躊躇して緊急時にドア操作が適切に行われないという事態は勘弁してほしいものです。
2番に関してはまともに日本語をしゃべれない外国人をコストダウンのために使うなどということも考えられるのでこれまた安全運航に問題が出そうな気がします。またいわゆるタメ語で話しかけてくるようなCAがいたら気分悪くなりそうです。
5番に関してはコンビニですら従業員同士の私語は禁止されているのに大丈夫でしょうか・・・
組織としての質の低下を懸念します。
8番・・・笑えますね。文句は“消費生活センターへ・・・”スカイマーク側が常識の範囲でしっかりとした対応を行っているのならそれでいいと思います。
すがすがしささえ覚えます。頑張ってほしいと思います。
ちなみに僕は普段はJALを使っています。
JALはさすがにしっかりしていていつも気持ちよく目的地に到着することができるので最高です。
しかも変な客は毅然として出入り禁止にしているらしいです。
ANAはとにかく“お客様・様”でJALを出禁になったようなクレーマーもみんな受け入れるということで従業員は少しかわいそうな気がします
(´・ω・`)
ちなみにANAは9700マイル失効して以来なんとなく疎遠な気持ちに・・・
今までスカイマークは乗ったことが無く、たぶんこれからも乗ることはない気がしますが(なんかタメ口CAに気分を害されそう)
新しい企業姿勢を世の中に見せつけまくってほしいと心から応援しています。
この記事を書いた人

シンシア総院長 / 銀座院 院長 又吉 秀樹
日本美容外科学会専門医 慶應義塾大学医学部出身 目の下のクマ、フェイスリフト、ベイザー脂肪吸引、コンデンスリッチファット(CRF)豊胸などが専門。
お気軽にご相談ください。
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